Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Soly Bijoux et tout client effectuant un achat sur le site solybijoux.com. En passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.

2. Informations sur la boutique

  • Nom de la boutique : Soly Bijoux
  • Adresse e-mail : info@solybijoux.com
  • Téléphone : +33 775 80 05 77

3. Produits et prix

  • Tous les prix sont indiqués en euros (€), TVA incluse.
  • Les descriptions des produits sont fournies avec la plus grande précision possible.
  • Soly Bijoux se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

  • Les commandes sont effectuées directement sur notre site web.
  • Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

  • Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres solutions de paiement sécurisées disponibles sur le site.
  • Le paiement complet doit être effectué avant l’expédition des produits.

6. Livraison

  • Nous livrons en France et dans d’autres pays selon les options disponibles.
  • Les délais de livraison estimés sont précisés lors de la commande.
  • Soly Bijoux ne peut être tenu responsable des retards dus à des transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.

7. Droit de rétractation

  • Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception des produits.
  • Les articles retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine, et accompagnés de la preuve d’achat.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

8. Garantie et retours

  • Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
  • En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à info@solybijoux.com pour organiser un retour ou un échange.

9. Responsabilité

  • Soly Bijoux ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
  • Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

10. Propriété intellectuelle

  • Tous les éléments du site solybijoux.com (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est strictement interdite sans notre autorisation préalable.

11. Droit applicable

  • Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

12. Contact

Pour toute question relative à nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter :